プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、当アカデミーが提供する教育サービス、各種講座、体験申込、問い合わせ対応、会員管理その他関連業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-7-3 みらい学習アカデミー
電話番号：+81 3-6824-7591
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当アカデミーは、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、保護者氏名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、学年、学校名、受講コース、学習状況
- 申込内容、問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
- 請求・支払に関する情報
- 当アカデミーのウェブサイトや申込フォームの利用履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、位置情報（端末設定等により取得される場合）
- 防犯カメラ映像、入退室記録、教室内での安全管理に関する情報
- 法令上必要な確認のために取得する本人確認情報
なお、当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合またはご本人の同意を得た場合に限り、適切に取り扱います。
3. 利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、授業、講座、イベント、体験授業、面談等の提供および運営のため
- 入会申込、受講契約、受講管理、出欠管理、成績・学習進捗管理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、児童・生徒の安全確保のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- 問い合わせ対応、資料送付、各種案内、アフターサポートのため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上、アンケート分析のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利保護のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- 上記に付随する業務のため
4. 取扱いの法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 当アカデミーの正当な利益のために必要な場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当アカデミーは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当アカデミーは、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務を外部事業者に委託することがあります。
- システム保守・運用、クラウドサービス提供
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理
- 決済処理、請求書発行、会計処理
- 教材配送、印刷、事務処理
- 入退室管理、防犯・警備関連業務
委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう契約その他の方法により管理します。
6. 外国にある第三者への提供
当アカデミーは、クラウドサービスやメール配信サービス等の利用に伴い、外国にある第三者が個人情報を取り扱う場合があります。その際は、個人情報保護法に基づき、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
なお、外国にある第三者への提供が行われる場合には、法令上求められる範囲で、提供先の国名、制度概要、保護措置等について、別途ご案内することがあります。
7. 保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税法その他関係法令に従い保存
- 問い合わせ対応記録：対応完了後、一定期間保存
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間保存または法令に従い保存
保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲に限ります）
- 処理の制限に相当する措置の求め（法令上認められる範囲に限ります）
- 異議申立てに相当するご意見・ご要望の申出
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が同意に基づいて個人情報を提供された場合、当該同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当アカデミーは、撤回対象となる利用目的の範囲での取扱いを停止し、必要に応じてサービス提供の一部または全部を継続できないことがあります。
10. 苦情・相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
窓口：みらい学習アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-7-3 みらい学習アカデミー
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関にご相談いただくこともできます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、通信の保護
- 委託先の監督および契約管理
- 入退室管理、書類の施錠保管、廃棄管理
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
なお、当アカデミーは、法令に基づき、漏えい等が発生した場合には、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行うことがあります。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-7-3 みらい学習アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月3日